Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.maisonparie.com ainsi que les clientes de Maison Parie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Maison Parie accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’activité Maison Parie est :

Maison Parie
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Cécile Pariente
SIRET : 839 861 317 00049
Activité : Entretien corporel – 9604Z
Siège social : 195 chemin de Saint-Rustice, 82170 Pompignan
Lieu d’exercice de l’activité : 12 avenue Charles de Gaulle, 31130 Balma
E-mail : maisonparie@gmail.com
Site internet : www.maisonparie.com

Maison Parie n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter directement Maison Parie à l’adresse : maisonparie@gmail.com.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Maison Parie peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone lorsque celui-ci est communiqué ;
  • informations relatives aux réservations et rendez-vous ;
  • historique des prestations réalisées ;
  • informations relatives aux paiements et aux achats ;
  • informations nécessaires à l’émission et à la conservation des factures ;
  • messages et informations communiqués par la cliente lors d’une prise de contact ;
  • informations communiquées volontairement par la cliente concernant son état de santé, ses éventuelles contre-indications, une grossesse, une intervention récente ou toute autre information utile à la réalisation d’une prestation en toute sécurité.

Maison Parie veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Les informations relatives à la santé sont particulièrement sensibles au sens du RGPD. Elles ne doivent être communiquées que si elles sont nécessaires à l’information de Maison Parie concernant la réalisation d’une prestation et dans la mesure où la cliente choisit de les communiquer.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des rendez-vous et des prestations

Les données sont utilisées afin de :

  • prendre et gérer les rendez-vous ;
  • confirmer, modifier ou annuler une réservation ;
  • assurer le suivi des prestations et des cures ;
  • gérer les cartes cadeaux ;
  • communiquer avec la cliente avant ou après un rendez-vous ;
  • assurer le suivi de la relation client.

Gestion des commandes et des paiements

Les données peuvent également être utilisées pour :

  • traiter les achats de prestations, cures et cartes cadeaux ;
  • gérer les acomptes et paiements ;
  • établir et conserver les factures ;
  • assurer le suivi comptable et administratif de l’activité ;
  • gérer les éventuels impayés ou litiges.

Réponse aux demandes

Les coordonnées communiquées par une personne via le formulaire de contact, par e-mail ou par tout autre moyen de communication peuvent être utilisées afin de répondre à sa demande.

Communication commerciale

Lorsque la cliente y a consenti ou lorsque la réglementation applicable le permet, Maison Parie peut utiliser ses coordonnées afin de lui adresser des informations concernant ses prestations, actualités, offres ou nouveautés.

La cliente peut à tout moment demander à ne plus recevoir de communications commerciales.

4. Bases légales des traitements

Selon les situations, le traitement des données personnelles repose notamment sur :

  • l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des rendez-vous, des prestations, des cures et des achats ;
  • le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale ;
  • le consentement, notamment lorsque celui-ci est nécessaire pour l’envoi de certaines communications commerciales ou pour certains traitements particuliers ;
  • l’intérêt légitime de Maison Parie, notamment pour assurer la sécurité, prévenir les abus, gérer les éventuels litiges et améliorer la qualité de la relation avec ses clientes.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Données relatives à la santé

Certaines informations relatives à la santé peuvent être communiquées volontairement par la cliente afin de permettre à Maison Parie d’apprécier si une prestation peut être réalisée dans des conditions adaptées.

Ces informations peuvent notamment concerner une grossesse, une intervention chirurgicale récente, une pathologie, une contre-indication ou un traitement en cours.

Maison Parie n’établit aucun diagnostic médical et ne réalise aucun acte médical.

La cliente demeure responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations qu’elle choisit de communiquer et doit signaler toute situation susceptible d’avoir une incidence sur la réalisation de la prestation.

Les informations relatives à la santé ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire à la sécurité et à la bonne réalisation de la prestation, dans le respect des règles applicables aux données de santé.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Certaines informations sont nécessaires à la gestion d’une réservation, à l’exécution d’une prestation ou à l’établissement d’une facture.

Lorsque certaines données sont obligatoires, leur absence peut empêcher Maison Parie de répondre à une demande, de prendre une réservation, de réaliser une prestation ou d’établir les documents nécessaires.

Les informations qui ne sont pas nécessaires à ces finalités sont facultatives.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont principalement destinées à Maison Parie.

Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires ou sous-traitants intervenant pour le compte de Maison Parie, notamment dans les domaines suivants :

  • réservation et gestion des rendez-vous ;
  • paiement ;
  • hébergement et maintenance du site internet ;
  • messagerie et communication ;
  • comptabilité et obligations administratives ;
  • outils informatiques nécessaires au fonctionnement de l’activité.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données.

Maison Parie ne vend pas les données personnelles de ses clientes.

8. Transferts de données hors de l’Union européenne

Maison Parie privilégie, dans la mesure du possible, des prestataires assurant un niveau de protection des données conforme à la réglementation européenne.

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site, des réservations, des communications ou des paiements peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou recourir à des infrastructures situées dans des pays tiers.

Lorsque cela est nécessaire, Maison Parie veille à ce que les transferts de données soient encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées.

9. Durée de conservation des données

Maison Parie ne conserve pas les données personnelles au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

À titre indicatif :

  • les données nécessaires à la gestion de la relation client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et pendant une durée raisonnable après sa fin ;
  • les données relatives aux commandes, prestations et échanges nécessaires à la gestion d’un éventuel litige peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la défense des droits de Maison Parie ;
  • les données nécessaires aux obligations comptables et fiscales sont conservées pendant les durées légales applicables ;
  • les factures et pièces comptables sont notamment conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales applicables ;
  • les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité, dans le respect des règles applicables.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

La CNIL rappelle que les données personnelles ne doivent pas être conservées indéfiniment et que les durées doivent être définies selon les finalités du traitement.

10. Sécurité des données

Maison Parie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être considéré comme totalement sécurisé. Maison Parie s’engage à mettre en œuvre les mesures raisonnables et appropriées au regard des risques liés aux données traitées.

11. Cookies

Le site www.maisonparie.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mesure de son audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lorsque certains cookies nécessitent le consentement de l’utilisateur, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies depuis les paramètres ou le bandeau de consentement proposé sur le site, lorsque celui-ci est applicable.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont exemptés de consentement par la réglementation.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose, selon les conditions prévues par le RGPD :

  • d’un droit d’accès à ses données personnelles ;
  • d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • d’un droit à l’effacement de ses données dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • d’un droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
  • d’un droit d’opposition à certains traitements, notamment lorsqu’ils sont fondés sur l’intérêt légitime ;
  • d’un droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
  • du droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à :

maisonparie@gmail.com

La demande doit permettre à Maison Parie d’identifier la personne concernée et de comprendre l’objet de sa demande.

Dans certaines situations, une pièce justificative d’identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

Maison Parie s’engage à répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation.

13. Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, elle peut contacter Maison Parie afin de rechercher une solution.

Elle dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : www.cnil.fr

14. Liens vers des sites tiers

Le site Maison Parie peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Maison Parie n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

15. Modification de la politique de confidentialité

Maison Parie peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de son activité, de ses outils, de ses traitements ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site www.maisonparie.com à la date de consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente politique.

16. Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Maison Parie :

Maison Parie – Cécile Pariente
E-mail : maisonparie@gmail.com
Site : www.maisonparie.com
Siège social : 195 chemin de Saint-Rustice, 82170 Pompignan


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